Somos abogados especializados en seguros.
Tenemos más de 20 años de experiencia representando a personas y empresas de todo México en reclamaciones y litigios de seguros de vida, gastos médicos y daños.
Contáctanos para una consulta totalmente gratuita, donde te asesoraremos sobre las opciones que tienes para exigir a la aseguradora el pago de un seguro.
Nos dedicamos a la defensa de asegurados y beneficiarios que enfrentan retrasos o negativas injustificadas de las aseguradoras.
Como abogados de seguros, hemos representado exitosamente a personas y empresas de todo México, protegiendo sus intereses frente a demoras o negativas injustas de las aseguradoras, y garantizando que se respeten los términos de su contrato de seguro.
Sabemos que cuando se presenta un siniestro, lo que menos esperan los asegurados o beneficiarios es enfrentar obstáculos o rechazos de su aseguradora. Por eso, como abogados de seguros nos dedicamos a brindar una asesoría especializada y una atención personalizada, que garantice la defensa de sus derechos frente a las compañías de seguros.
Nuestra experiencia nos permite resolver con eficacia problemas con aseguradoras en reclamaciones relacionadas con todo tipo de seguros de vida, gastos médicos y daños, desde una póliza individual hasta siniestros empresariales complejos.
Si tu aseguradora no cumple con el pago de la indemnización a la que tienes derecho, contáctanos para una consulta sin costo. Te explicaremos tus opciones y cómo podemos apoyarte en este proceso.
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Tu información está protegida por nuestra política de privacidad.
Nuestra Garantía: Solo cobramos si ganamos tu caso.
En LEGATUS, tu confianza es nuestra prioridad. Por eso respaldamos nuestro compromiso con una garantía clara y contundente: no cobramos honorarios a menos que ganemos tu caso. Sin anticipos. Sin costos ocultos. Sin sorpresas.
Además, todas las consultas realizadas a través de nuestra página son 100% gratuitas y sin compromiso. Queremos que te sientas informado, tranquilo y en buenas manos desde el primer momento.
Nuestro Equipo
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Rafael Castellanos
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Ofelia Jaimes
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José Rameño
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Natalia Rendón
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Obed Zaragoza
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Marisol Arreola
Qué tipos de asuntos resolvemos
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Seguros de Vida
Ante la pérdida de un ser querido, o un accidente que genera una incapacidad para trabajar, lo último que una persona espera es que la aseguradora niegue o retrase el pago del seguro.
Lamentablemente, es común que las aseguradoras utilicen argumentos incorrectos para negar la indemnización de un seguro de vida, dejando a las familias sin el respaldo que esperaban.
En nuestra firma, nos hemos especializado en reclamar seguros de vida e invalidez de todo tipo, incluyendo seguros individuales, de grupo e institucionales. También hemos recuperado seguros relacionados con créditos automotrices e hipotecarios.
Esta experiencia nos permite ofrecer una asesoría legal efectiva, que defienda los intereses de los beneficiarios ante negativas e incumplimientos injustificados de las compañías aseguradoras.
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Gastos Médicos
Contar con un seguro de gastos médicos es esencial para muchas familias en México. Sin embargo, cuando llega una enfermedad o una emergencia, las aseguradoras a menudo niegan el pago o reembolso, aprovechándose de cláusulas desconocidas o inaplicables, y dejando al asegurado sin apoyo en momentos críticos.
En LEGATUS ayudamos a los asegurados a reclamar el pago de gastos médicos por enfermedades y accidentes, y buscamos una solución integral a cualquier reclamación de gastos.
Creemos firmemente que en los seguros de salud, las compañías aseguradoras asumen uno de los compromisos mas profundos con sus clientes, y queremos asegurarnos de que ese compromiso se cumpla.
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Seguros de Daños y Transporte
Los seguros de daños son instrumentos complejos que amparan una amplia gama de eventos, como incendios, fenómenos hidrometeorológicos, robos y otros riesgos que afectan el patrimonio de personas, negocios y empresas.
La complejidad de los seguros de daños provoca frecuentes controversias con las aseguradoras, que muchas veces niegan o limitan el pago, argumentando exclusiones contractuales, falta de cumplimiento o supuestos errores del asegurado.
Nuestra firma tiene amplia experiencia resolviendo reclamaciones derivadas de seguros de daños, y hemos defendido con eficacia a nuestros clientes, recuperando la indemnización que les corresponde.
Para ello, analizamos de manera integral el seguro, desde el proceso de contratación y suscripción hasta la gestión de los ajustadores. De esa manera garantizamos que los clientes reciban la compensación que su patrimonio merece.
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Fallecimiento o Lesiones en Accidentes de Tránsito
En México, los accidentes de tránsito son una de las principales causas de muerte e invalidez. Lamentablemente, en gran parte de los casos, los afectados no reciben la compensación o reparación que legalmente les corresponde.
Incluso cuando el responsable del accidente tiene un seguro, es común que las aseguradoras ofrezcan indemnizaciones muy por debajo del daño real, aprovechándose del momento de vulnerabilidad de los afectados.
Por eso defendemos a víctimas y familiares de personas afectadas por accidentes viales, exigiendo el pago de una reparación integral, o una indemnización que incluya el daño material y daño moral.
Aún cuando los afectados hayan recibido un pago, podemos revisar su caso y asesorarlos sobre las acciones legales que tengan a su alcance, para reclamar lo que les corresponde.
Cómo funciona nuestro servicio
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Consulta Gratuita
Puedes contactarnos de manera gratuita por WhatsApp o llenar el formulario y hacernos tu consulta sobre la problemática con la aseguradora.
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Respuesta
Una vez que hayamos recibido tu información y analizado el caso, te haremos saber nuestras recomendaciones para reclamar tu seguro.
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Reclamación
Si es necesario, podemos asesorarte y representarte en la queja o demanda contra la aseguradora. Sin anticipos y con nuestra garantía de servicio.
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Demanda
Si no es posible una negociación o la aseguradora reitera su negativa, podemos representarte en un juicio en el que se hagan valer tus derechos.
¿Porqué es necesario contratar un abogado especialista en seguros?
En el complejo mundo de los seguros en México, los asegurados y beneficiarios a menudo se encuentran en una posición vulnerable frente a las grandes aseguradoras.
Estas compañías, que casi siempre redactan los contratos de seguros de manera unilateral, suelen hacerlo de manera que favorezca sus intereses, muchas veces dejando a los consumidores sin el asesoramiento adecuado.
Esta realidad ha llevado a los tribunales a reconocer la desventaja en la que se encuentran los asegurados y consumidores, lo cual puede resultar en negativas inesperadas a sus reclamos.
La batalla no termina ahí; en los tribunales, las aseguradoras disponen de vastos recursos para defender sus posiciones, extendiendo litigios y procesos de reclamación. Este escenario se complica aún más con las constantes reformas legales y cambios en las regulaciones de seguros, así como las innovaciones en la forma de contratarlos, incluidos los canales digitales.
Ante este panorama, la representación por parte de abogados de seguros no solo es recomendable, sino esencial. Solo un equipo legal especializado y actualizado en la materia de seguros puede navegar con éxito por estas aguas turbulentas, defendiendo tus derechos frente a las prácticas de las aseguradoras. La experiencia en litigios contra estas compañías y el conocimiento constante de las dinámicas cambiantes del sector son fundamentales para garantizar la protección adecuada de tus intereses.
Si te enfrentas a un rechazo de tu aseguradora o necesitas asesoría sobre tu póliza, contar con el respaldo de un despacho de abogados especializados en seguros es tu mejor estrategia. Con su ayuda, podrás enfrentar con confianza las complejidades del sistema de seguros y asegurar que tus derechos sean plenamente defendidos.
¿Porqué elegirnos a nosotros?
Frente a tantos abogados que parecen ofrecer un servicio similar, nos distinguimos por cumplir lo que prometemos.
Estamos seguros que para ganarnos la confianza de nuestros clientes no basta con tener experiencia y dar resultados. Debemos dar una atención personalizada, ética y transparente.
Ese compromiso es fundamental para nosotros, y por eso trabajamos constantemente en exceder las expectativas de nuestros clientes, comprometiéndonos a defender sus intereses y acompañarlos en cada paso del proceso para exigir el cumplimiento de su seguro.
Estamos seguros que esos principios nos convierten en la mejor opción para defender tus derechos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros.
La mejor referencia son las palabras de nuestros clientes:

La información de tus asuntos
siempre a tu alcance.
Creemos en la transparencia y en la comunicación fluida. Por eso ponemos a disposición de nuestros clientes nuestro portal web donde pueden consultar en cualquier momento la información actualizada de su asunto, descargar documentos, o incluso contactarnos con cualquier duda.
Además, enviamos notificaciones por WhatsApp a nuestros clientes de todos los avances o temas importantes relacionados con sus casos.
Preguntas Frecuentes
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Nuestros honorarios son altamente competitivos, y están sujetos a nuestra garantía de servicio: solo cobramos si el cliente gana.
Dependiendo de la complejidad del asunto, fijamos por escrito y de común acuerdo, el monto de nuestros honorarios, el cual usualmente es un porcentaje de la cantidad que pague la aseguradora.
Nuestros servicios legales se dividen en tres etapas que determinan el costo de nuestros servicios. Dependiendo cuándo intervengamos y cuándo se logre recuperar el seguro, aplica el porcentaje previamente pactado con nuestros clientes:
Si tienes dudas sobre nuestros honorarios no dudes en contactarnos. Seguramente podemos encontrar un esquema que se adapte a tu caso particular.
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Somos abogados dedicados exclusivamente a reclamaciones y litigios relacionados con seguros, principalmente seguros de vida por fallecimiento o invalidez total y permanente; gastos médicos por enfermedades graves, y seguros de daños empresariales.
De igual forma, somos especialistas en reclamar la indemnización legal por las lesiones o muerte causados por accidentes de tránsito como choques o atropellamiento.
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Sí. Nuestras oficinas de servicio están en Ciudad de México, Monterrey y Hermosillo; pero clientes de todo México han depositado su confianza con nosotros, y hemos podido ayudarles a recuperar su seguro, ya que el lugar para reclamar o demandar el cumplimiento de un seguro queda a elección del reclamante.
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No es necesario. Creemos en la innovación y en aprovechar al máximo todas las herramientas de comunicación que nos permiten dar un servicio legal personalizado aún a distancia, especialmente a raíz de la contingencia por el COVID-19, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes diversos canales de atención, inclusive a distancia, para tener una comunicación fluida sin que tengan que trasladarse.
Sin embargo, desde luego podemos fijar una cita para conocer tu asunto y asesorarte en persona.
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El plazo para reclamar un seguro de vida por fallecimiento es de cinco años, con independencia de la fecha en que se celebró el contrato de seguro, o de dos años para los demás casos, conforme al artículo 81 de la Ley sobre el Contrato de Seguro.
Es importante tomar en cuenta que la prescripción se interrumpe de varias maneras: con la demanda, con la queja ante CONDUSEF o ante la Unidad Especializada de la aseguradora, con el reconocimiento de obligaciones de la aseguradora, nombramiento de peritos, o por causas de fuerza mayor.
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Normalmente para estudiar un caso necesitamos la póliza y la carta de rechazo o negativa de la aseguradora.
Sin embargo, si no tienes esos documentos, no dude en contactarnos para informarle de qué manera podemos ayudarle a obtenerlos.
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Afortunadamente, con la introducción de los juicios orales mercantiles, los litigios relacionados con seguros pueden resolverse en un algunos meses, cuando antes tomaban varios años.
Sin embargo, para poder darle información más precisa sobre el tiempo aproximado para resolver una reclamación de seguros, es necesario revisar los antecedentes del caso y las acciones que se pueden llevar a cabo.
Contáctanos de manera gratuita
Teléfono y WhatsApp gratuito desde todo México:
800 400 0021
Hermosillo
Bulevar Morelos 307
Edificio G Piso 2
Col. Zona Militar Cuartel XV
Hermosillo, Sonora 83145
Monterrey
Av. Ricardo Margain Zozaya 335
Piso 4 Interior A
Valle del Campestre
San Pedro Garza García, N.L. 66265
Ciudad de México
Av. Patriotismo 201
Edificio Metropoli Patriotismo, Piso 4
San Pedro de los Pinos
Alcaldía Benito Juárez, CDMX 03800